O processo de vendas em um negócio sem dúvida é muito importante, porém é preciso considerar alguns pontos que são fundamentais no empreendedorismo, especialmente para o empreendedor que está iniciando o seu negócio e que por isso precisa adquirir experiência.
Lembrando que, independente da experiência que o empreendedor possui no setor de vendas na condição de colaborador para outras empresas, tenha em mente que conhecimento nunca é demais, além disso, trata-se de seu novo negócio próprio o que requer maior dedicação e o sucesso vai depender de como o empreendedor estiver conduzindo a gestão.
Para dar início ao processo de vendas comece pelo inventário, é importante saber o quanto possui em mercadoria, caso o negócio seja de comercialização de produtos. Se for serviços, crie uma planilha específica com informações sobre o tempo médio para a realização.
No empreendedorismo é preciso fazer o planejamento certo para as vendas, começando pro:
– Divulgação (prospecção).
– Apresentação.
– Negociação e fechamento.
E não se esquecer da Pós-venda.
Ao efetivar uma venda, o cliente não deve será abandonado, ao contrário, deve ser acompanhado, com o cuidado de não ser inconveniente, com a intenção de gerar fidelização e receber indicações.
Na prospecção, crie campanhas de incentivo que desperte interesse, ma tenha atenção as ofertas oferecidas, tudo deve ser muito claro e estar em conformidade com a realidade. O consumidor está atento a qualquer deslize e pode interpretar como intenção de ludibriar.
Estude o seu produto ou serviço o máximo possível, invista em qualificação, participe de encontros e palestras, muitas dessas possibilidades são gratuitas, informe-se na sua cidade.
Faça um questionário com perguntas frequentes para apresentar rapidez nas respostas, isso transmite segurança.
Recicle seus conhecimentos, como empreendedor precisará se manter bem informado sobre o mercado e assim adicionar campanhas de divulgação com diferencial.
Faça anotações das solicitações e dúvidas dos clientes, desse modo saberá como lidar com as próximas objeções de maneira tranquila.
Outro fator importante é no ato do fechamento ter atitude totalmente profissional oferecendo várias opções de forma de pagamento, tanto nas plataformas digitais como presencial.
Informe o horário de contato para dúvidas e demais solicitações.
Este é um guest-post. Visite o site e veja mais oportunidades.
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2 Comentários
Gostei muito do conteúdo, amigo André!
Seu blog está de parabéns 🙂
Olá, Tiago. Obrigado pela visita.
Que ótimo que tenha gostado do conteúdo. Espero ter ajudado.
Abraço e sucesso!